Как правильно выбить деньги с каско. Как получить выплаты по каско? каков порядок действий и когда страховая компания может отказать? Коэффициент каско в случае дтп

Застраховал машину по КАСКО. Попал недавно в ДТП, поехал в страховую подавать заявление на выплату. Хотел бы получить деньгами, но сотрудники страховой сказали, что так нельзя. Только направление на ремонт могут дать. Законно ли это? Могу ли я просить деньги вместо ремонта?

К сожалению, далеко не в каждом случае возможно получить выплату по КАСКО в денежном эквиваленте вместо направления на ремонт. Попробуем разобраться, в чем дело.

В законе «Об организации страхового дела в РФ» сказано:

Условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, — организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества

То есть порядок осуществления страховой выплаты — деньгами или ремонтом — будет зависеть прежде всего от условий вашего полиса КАСКО и правил страхования вашей страховой компании.

Внимательно изучите свой полис. В разделе «Варианты выплаты страхового возмещения» должен быть указан конкретный способ урегулирования страхового случая. Например:

• ремонт СТОА по направлению Страховщика (то есть по выбору страховой компании в том автосервисе, с которым у нее есть договор);
• ремонт на СТОА по выбору Страхователя (то есть по вашему выбору);
• выплата по калькуляции независимой экспертизы, уполномоченной Страховщиком (в денежном эквиваленте).

Конкретная форма страхового возмещения определяется при заключении договора КАСКО и, разумеется, влияет на стоимость вашего полиса. Поэтому будьте внимательны при покупке полиса КАСКО и выбирайте не просто самый дешевый полис, а тот способ получения страховой выплаты, который вам наиболее удобен.

Важно:
При оформлении полиса КАСКО также обратите внимание на способ возмещения — с учетом или без учета износа. Если в полисе указано, что выплата производится без учета износа, страховая не может занижать размер выплаты, вычитая из нее износ.

Если вы изначально согласились на то, что при повреждении автомобиля страховая компания будет направлять вас на ремонт в СТОА из своего списка, требовать денежную выплату в большинстве случаев, увы, не получится. Из этого правила есть исключение. В разъяснено:

42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

То есть вы можете потребовать страховую выплату в денежном эквиваленте в том случае, если страховая компания нарушила предусмотренные договором и правилами страхования сроки организации ремонта вашего авто. Однако и тут есть нюанс: приведенное разъяснение Пленума ВС РФ подразумевает, что вы можете взыскать понесенные расходы на ремонт. Даже наша личная судебная практика по этому вопросу противоречива: иногда в случае нарушения сроков направления на ремонт суды взыскивают страховую выплату по отчету независимого оценщика, а иногда отказывают со ссылкой на отсутствие подтвержденных фактических затрат на ремонт.

Вывод: прежде чем делать независимую оценку и обращаться в суд, поинтересуйтесь существующей в вашем регионе судебной практикой. Если выплату взыскивают только по фактически подтвержденным затратам, вам для начала придется сделать ремонт автомобиля за свой счет, собрать все договоры, чеки, заказ-наряды на ремонт, и только потом требовать от страховой компании возмещения этих сумм.

Изначально фиксируются в страховом договоре, а также правилах страхования. При этом условия возмещения выплат по КАСКО в каждой страховой компании могут несколько отличаться. Вместе с тем, существует ряд наиболее распространенных правил, которых автовладелец должен придерживаться для того, чтобы беспрепятственно получить страховую выплату:

ВАЖНО! Для того чтобы не получить отказ в выплате страховой суммы, страхователю изначально следует детально ознакомиться со всеми правилами и условиями страхования КАСКО.

Можно ли добиться, если виноват в ДТП?

В отличие от ОСАГО, существенным преимуществом страхования КАСКО является возможность компенсировать понесенный ущерб за счет страховой компании независимо от наличия или отсутствия вины водителя. Однако, при наличии отягчающих обстоятельств, страховая компания вправе отказать в выплате страховой суммы.

Например:

1. Водитель управлял транспортным средством, заведомо зная о его неисправном состоянии.
2. Водитель в момент совершения ДТП был в состоянии алкогольного опьянения или же под действием психотропных веществ.
3. Водитель целенаправленно совершил грубое нарушение ПДД и др.

Способы компенсации ущерба

Как происходят выплаты по страховому случаю? Возмещение по КАСКО может осуществляться в виде ремонта пострадавшего транспортного средства или же в виде выплаты денежных средств. Автовладелец, приобретающий полис КАСКО, имеет право выбрать наиболее удобный для него способ получения компенсации. Как правило, данный момент заранее оговаривается со страховой компанией и письменно закрепляется в договоре.

Ремонт

В данном случае страховщик осуществляет за свой счет ремонт повреждённого транспортного средства. При этом восстановление машины может осуществляться одним из следующих вариантов:

Следует отметить, что данный вариант компенсации ущерба является наиболее выгодным для страховой компании, так как практически каждый страховщик имеет договоренность с рядом автосервисов, что несколько снижает общую сумму возмещения.

Владельцу транспортного средства следует учесть этот момент и рассмотреть для себя наиболее выгодные варианты.

Больше информации о ремонте авто по КАСКО можно узнать .

Деньги

При этом способе компенсации страховая компания выплачивает обладателю полиса КАСКО страховую сумму в денежном эквиваленте. Выплата возмещения может осуществляться единовременно либо по частям.

Из чего формируется размер компенсации?

Рассмотрим, как рассчитывается величина покрываемого ущерба по КАСКО. Эта сумма подвержена влиянию следующих основных факторов, которые и позволяют рассчитать страховое возмещение:

1. Вариант страхования – существует два основных варианта страхования по КАСКО.
   • Частичное – в данном случае транспортное средство страхуется только от ущерба.
   • Полное – помимо ущерба машина также страхуется и от угона и хищения.

   Как правило, частичный полис КАСКО стоит на порядок дешевле, чем полный вариант страхования. В среднем стоимость такой страховки ниже на 20-40%. Однако следует понимать, что в случае если машину угонят, страховая компания ничего не выплатит автовладельцу.

2. Страховая сумма – тут подразумеваются две ее разновидности.
   • Агрегатная (уменьшаемая) – каждая выплаченная автовладельцу страховая сумма будет автоматически уменьшать следующую компенсацию на размер произведенной выплаты.
   • Неагрегатная (постоянная) – страховая сумма каждый раз будет оставаться неизменной независимо от количества и размера страховых выплат, сделанных в пользу автовладельца.
3. Износ – может учитываться или не учитываться при расчете страховой суммы. Данный момент также фиксируется в страховом договоре. Как правило, сумма износа транспортного средства вычитывается из общей страховой суммы, подлежащей выплате автовладельцу. Таким образом, чем больше износ машины, тем меньше размер страховой выплаты.

СПРАВКА! Автовладельцу следует знать, что все вышеперечисленные факторы в обязательном порядке должны быть упомянуты в страховом договоре. Кроме того, они оказывают существенное влияние, как на величину страховых выплат, так и на стоимость самого полиса КАСКО.

Как получить?

Итак, для того чтобы наглядно увидеть порядок действий при представим подробную пошаговую инструкцию. Инструкция по оформлении выплаты по КАСКО:

Какой срок начислений и работ по восстановлению?

Как правило, страховые компании самостоятельно устанавливают сроки рассмотрения дела по страховому случаю, а также осуществления выплат. Обычно они прописываются в страховом договоре. Компенсация ущерба в виде ремонта транспортного средства производится за весьма короткий промежуток времени. В среднем время ожидания составляет 7-14 дней. Иногда могут быть допущены задержки на несколько месяцев по причине отсутствия в автосервисе нужной детали.

Срок выплаты компенсации в денежном эквиваленте обычно более длительный, в силу того, что вначале необходимо произвести оценку понесенного ущерба. Как правило, данный период времени может занять от 15 до 30 дней.

ВАЖНО! Следует помнить, что отсчет дней страхового случая начинается с момента подачи полного пакета документации в страховую компанию.

Более детально о том, какие есть сроки ремонта по КАСКО и расчета, узнаете .

Как получить деньги вместо ремонта?

Обычно, вариант получения компенсации заранее прописывается в страховом договоре. В случае если автовладелец при покупке полиса КАСКО согласился на получение компенсации в виде ремонта, то рассчитывать потом на денежную выплату бессмысленно. Как правило, для того чтобы обращаться за страховым возмещением в денежном эквиваленте, следует изначально выбрать и закрепить в договоре такой вариант компенсации.

Перед покупкой полиса КАСКО следует детально ознакомиться со всеми условиями страхования, в том числе и с предлагаемыми вариантами страховой выплаты для того, чтобы в дальнейшем избежать неприятных неожиданностей.

Вместе с тем, тут есть одно исключение. В случае если страховщик не выполнил в установленный срок ремонт машины, то страхователь имеет право самостоятельно его осуществить либо привлечь для этого иных лиц, а со страховой компании потребовать возмещение понесенных расходов (п. 42 Постановления Пленума ВС РФ от 27 июня 2013 г. № 20).

Подробнее о том, как получить деньги по КАСКО вместо ремонта, читайте .

Причины отказа страховых компаний

Некоторые автовладельцы сталкиваются с ситуацией, когда страховщик отказывает в осуществлении страховых выплат. Рассмотрим наиболее типичные причины отказа в страховых выплатах:

• Водитель допустил грубое нарушение ПДД (например, существенное превышение скорости, проезд на красный свет, управление машиной под действием алкоголя или психотропных веществ и т.д.). Обычно ситуации, которые не являются страховым случаем, четко прописываются в договоре.
• Неправильные действия при наступлении страхового случая (Например, несвоевременный вызов на место происшествия сотрудников ГИБДД, осуществление капитального либо частичного ремонта машины и др.).
• Представление в страховую компанию неполного пакета документов.
• Несоблюдение установленных требований (Например, если автовладелец не закрыл двери или окна в машине, в результате чего ее угнали) и т.д.

Что делать в таком случае?

В случае если страховщик необоснованно отказывает в выплате страховой суммы необходимо действовать определенным образом. Правила, которые нужно соблюдать при необоснованном отказе в выплате страховки:

Больше нюансов о том, что делать, если СК не платит по КАСКО, можно узнать в .

Таким образом, страховые выплаты являются существенной составляющей полиса КАСКО, на которую в первую очередь следует обращать внимание. При этом для того, чтобы в будущем не столкнуться с неприятными неожиданностями следует тщательно изучить все особенности страхового возмещения, прописанные в договоре.

Предлагаем воспользоваться быстрой навигацией по странице:

КАСКО для всех

Вы можете купить онлайн без предварительного осмотра автомобиля следующие полисы:

Также мы предлагаем несколько программ страхования АВТОКАСКО, доступные в наших офисах :

Какие документы нужны для оформления КАСКО

1. Паспорт или военный билет (для военнослужащих);
2. Паспорт транспортного средства (ПТС);
3. Свидетельство о регистрации транспортного средства;
4. Водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению ТС;
5. Если транспортное средство кредитное/залоговое - соответствующие документы;
6. Договор купли-продажи (при наличии).

Чтобы изменить условия КАСКО , достаточно оформить дополнительное соглашение к договору с нашей компанией.

Как сэкономить на КАСКО

Как уложиться в бюджет

Воспользуйтесь рассрочкой ! Застраховать автомобиль можно уже сегодня, а оплатить - в течение полугода.

Выплаты осуществляются строго по графику, даже если наступит страховой случай.
Если вы задержали очередной взнос по АВТОКАСКО, нужно будет повторно предъявить чистый автомобиль на осмотр. Страхование возобновится после очередного взноса и осмотра автомобиля.

От чего защищает полис КАСКО «Росгосстраха»

Примеры страховых случаев, от которых защищает КАСКО:

1. Дорожно-транспортное происшествие (ДТП).
2. Наезд (удар) на неподвижные или движущиеся предметы (сооружения, препятствия, животные, птицы).
3. Падение на автомобиль каких-либо предметов (деревья, снег, лед и т. п.).
4. Выброс гравия, камней и других предметов из-под колес транспорта и последующие повреждения.
5. Падение автомобиля в воду.
6. Стихийное бедствие.
7. Пожар (в том числе в результате ДТП).
8. Взрыв.
9. Противоправные действия третьих лиц.

Полис КАСКО ПАО СК «Росгосстрах» также защищает от риска утраты автомобиля и дополнительного оборудования в результате кражи, грабежа или разбоя.

Более подробно со всеми страховыми рисками и страховыми выплатами можно ознакомиться в .

Страховые выплаты по КАСКО

Страховыми случаями в зависимости от условий заключенного договора могут являться частичные повреждения, угон, полное уничтожение и так далее.

Способы компенсации ущерба по КАСКО

Существует два способа компенсировать ущерб по КАСКО после ДТП:

• ремонт поврежденного транспортного средства на СТО;
• денежная выплата владельцу поврежденного транспортного средства.

Правильное оформление страхового случая

Чтобы получить страховые выплаты по КАСКО при ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия . Сразу после аварии нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов в тех случаях, по которым выплата без справок из полиции не предусмотрена договором страхования. Ни в коем случае не следует перемещать автомобиль. Также нежелательно трогать его после ДТП, чтобы случайно не удалить характерные повреждения. Не пытайтесь договориться с оппонентом самостоятельно. Внимательно ознакомьтесь с протоколом, прежде чем его подписывать. Если участок дороги, на котором случилось ДТП, попадает в поле зрения камер наблюдения, следует отметить это в протоколе с указанием модели и номера камеры.

После происшествия . После оформления всех документов обратитесь к представителю своей страховой компании и сообщите о наступлении страхового случая. Затем соберите пакет документов о данном происшествии и направьте его страховщику. Также вам нужно будет привезти автомобиль для проведения осмотра и фиксации повреждений представителем страховой компании. Когда передадите страховщику все документы, уточните дату регистрации, номер и сроки, в которые ваше дело будет рассмотрено.

Из чего формируется величина страховых выплат по КАСКО

Вариант страхования . Существует частичное (от ущерба) и полное (от ущерба и угона) страхование. КАСКО от ущерба обойдется значительно дешевле – стоимость полиса по такой программе может быть ниже на 20–40 %, чем цена на полис полного страхования.

Страховая сумма . Уменьшаемая (агрегатная) и неуменьшаемая (неагрегатная). При выборе агрегатной суммы вам следует учитывать, что каждая последующая страховая выплата будет уменьшать размер всей страховой суммы. Неуменьшаемая страховая сумма после ремонта автомобиля не изменится.

Износ . Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Если в договоре указано, что сумма выплаты будет рассчитываться с учетом износа, то автолюбителю нужно помнить, что чем больше износ, тем в итоге меньше будет сумма страховой выплаты.

От чего зависит цена на полис КАСКО

Стаж и возраст водителя . Чем моложе водитель и чем меньше его стаж, тем дороже ему обойдется страховой полис КАСКО.

Срок страхования . Чем короче срок действия страхового полиса, тем дороже выйдет каждый месяц, если произвести пересчет. Поэтому для многих автолюбителей выгоднее оформлять страховку на длительный период времени.

Рассрочка платежа . Рассрочка может увеличить стоимость полиса КАСКО. Это востребованная услуга, но поскольку в нее заложены определенные риски, полисы с рассрочкой будут дороже тех, что предусматривают единовременную оплату страхового взноса.

Страховая история . Если владелец транспортного средства имеет безубыточную историю страхования по КАСКО или ОСАГО, то цена на полис будет меньше.

Наличие противоугонной системы . При подписании договора требуется указать, установлена ли на автомобиль система защиты от угона. Если да, то необходимо прописать название модели и фирму производителя. Чем надежнее система, тем дешевле вам обойдется полис.

Предусмотренное договором покрытие . Если вы хотите защитить свой автомобиль по максимуму, и при приобретении полиса укажете, что вам требуется максимальное покрытие (угон, ущерб во всех случаях и т. д.), то страхование обойдется дороже. Но при этом возмещение по КАСКО полностью покроет ваши затраты.

Наличие франшизы . Если при приобретении полиса вы решите включить в него франшизу, то в итоге он обойдется вам дешевле. Но если случится ДТП, то итоговая выплата будет равна сумме ущерба за вычетом величины франшизы.

Если на обращение по КАСКО страховая компания отвечает отказом, то на это есть несколько причин. Возможно, страхователи неправильно поняли условия договора, начали действовать самостоятельно из лучших побуждений – все это часто приводит к отрицательному результату. Почему же страховая компания может отказать в выплате?

Причины отказа в выплате по КАСКО

Нарушение ПДД . В ряде договоров страхования может быть указано, что ДТП, которое произошло по вине застрахованного лица, не является страховым случаем. К таким дорожно-транспортным происшествиям могут относиться те, что произошли из-за значительного превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, проезда на запрещающий сигнал светофора, пересечения двойной сплошной и выезда на полосу встречного движения. Согласно ПДД, водителям разрешено выезжать на дорогу только на исправной машине.

Неправильные действия при наступлении страхового случая . Часто происходит так, что люди теряют возможность получить страховые выплаты по КАСКО из-за ряда ошибок. Ниже приведены наиболее распространенные.

• Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС . Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
• Несвоевременное обращение в полицию . Возмещение ущерба по КАСКО можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.

Вопросы и ответы о КАСКО

Мы собрали для вас ответы на часто задаваемые вопросы о страховании автомобиля по КАСКО.

Заключение договора

Есть ли скидка по КАСКО за спутниковую противоугонную систему, нужен ли гараж, охраняемая стоянка?

Согласно условиям страхования, вы можете выбрать любое место ночного хранения автомобиля в нашей компании. Мы не требуем платной охраняемой стоянки, и в нашей компании не предусмотрены скидки за установку спутниковой противоугонной системы. Тем не менее, у нас есть некоторые обязательные условия в момент приема на страхование для некоторых моделей автомобилей. Более подробно вы можете узнать, произведя корректный расчет на нашем сайте или в офисе продаж.

Если автомобиль еще не стоит на учете, действует ли риск «Хищение»?

Да, действует. Однако по закону вы должны зарегистрировать автомобиль в ГИБДД в течение 10 рабочих дней после покупки.

Возможно ли заключить договор на электроавтомобиль или праворульный автомобиль?

Общих ограничений по приему на страхование по типу двигателя нет, однако в вашем регионе могут быть введены свои ограничения.

Должен ли я предоставить 2 комплекта ключей и брелоков?

Вы предъявляете на осмотр столько, сколько у вас есть, это фиксируется в акте осмотра.

Что относится к наружным деталям кузова?

• Бамперы (передний и задний, включая накладки),
• решетка бампера,
• решетка радиатора,
• крылья передние,
• пороги левых / правых боковин,
• крылья задние,
• двери салона/кабины (включая ручки открывания),
• капот двигателя,
• крышка/дверь багажника,
• крыша (включая металлический люк),
• заглушки на кузовных деталях,
• накладки на фары (если входят в штатную комплектацию или застрахованы как дополнительное оборудование).

Когда нужно предоставлять автомобиль на осмотр при страховании КАСКО? Осмотр не требуется, если вы возобновляете с нами договор страхования КАСКО на тех же условиях, что и в том году, при этом у вас не было страховых случаев за прошедший год. Можно ли оформить КАСКО на полгода на кредитный автомобиль?

Нет, застраховать автомобиль можно только на 1 год.

Можно ли застраховаться по КАСКО, если имеются некоторые повреждения на автомобиле?

Да, мы можем принять такой автомобиль на страхование, но поврежденные детали не будут застрахованы до того момента, как вы не отремонтируете их и не предоставите автомобиль на осмотр, где мы зафиксируем, что с ними теперь все в порядке.

Могу ли я быть страхователем, когда допущенным к управлению будет только мой отец? Да, вы можете быть страхователем, но страховой случай распространяется только на людей, которые застрахованы по договору КАСКО, то есть, вписаны в данный полис (либо договор заключается с условием «без ограничений лиц, допущенных к управлению ТС»).

Расчет стоимости

Почему стоимость КАСКО возросла, я же не был виновником ДТП? По договору страхования КАСКО застрахован ваш автомобиль, а не ответственность водителя перед потерпевшим в ДТП, поэтому мы возмещаем ущерб вне зависимости от того, являетесь вы виновником или потерпевшим, соответственно, при расчете стоимости полиса КАСКО на будущий год учитывается каждый страховой случай, произошедший во время действия предыдущего договора. Почему мой автомобиль стал дешевле, а КАСКО стало дороже?

Каждый год автомобиль теряет определенный процент от своей стоимости, поэтому страховая сумма по договору ежегодно уменьшается. Но, если вы хотите чтобы амортизационный износ не учитывался, возможно оформить GAP (неиндексируемая страховая сумма).

На сайте мой автомобиль оценили в 1 млн руб., могу ли я увеличить стоимость до 1,5 млн руб.?

Среднерыночную стоимость ТС возможно либо увеличить, либо уменьшить только на 5%.

Есть ли у вас скидки по семейному положению, инвалидности? Нет, подобных скидок не предусмотрено, но у нас предусмотрены скидки за возраст, стаж водителя, безаварийное вождение по ОСАГО или по КАСКО в нашей компании.

Страховой случай

Если водитель не вписан в полис КАСКО, будет ли возмещение при наступлении страхового случая?

Застрахованы лишь те водители, которые вписаны в полис КАСКО. Но вы всегда можете сделать полис без ограничений по количеству водителей.

Возмещает ли ПАО СК «Росгосстрах» расходы, связанные с арендой автомобиля на время ремонта моей машины?

В соответствии с правилами добровольного страхования ТС ПАО СК «Росгосстрах» компенсирует расходы Страхователя по аренде автомобиля на ограниченный период во время нахождения застрахованного ТС в ремонте. Порядок, условия и сроки предоставления легкового автомобиля устанавливаются договором страхования.

Каков % износа за год?

Договором страхования установлена безусловная франшиза по рискам «Хищение» и «Ущерб», для случаев полной фактической и конструктивной гибели ТС, в следующих размерах, в % от страховой суммы: в отношении ТС 1 года эксплуатации - 20 % за год; в отношении ТС 2-го и последующих годов эксплуатации - 12 % за год.

Что такое тоталь и сколько он составляет?

Полная гибель автомобиля - причинение ТС таких повреждений, при которых его ремонт оказывается экономически нецелесообразным. Это значит, что стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 65% действительной стоимости застрахованного ТС на дату заключения договора страхования, если иное не предусмотрено договором.

Если ТС кредитное и полис оформлен на остаток по кредиту, при наступлении страхового случая в каком размере будут произведены выплаты?

Выплаты будут производиться пропорционально страховой сумме.

Есть ли возможность выплат деньгами, а не ремонтом?

Приоритетной формой возмещения является ремонт транспортного средства. При этом форма страхового возмещения (выплата в денежной форме или ремонт на станции технического обслуживания) может зависеть от условий заключенного договора страхования, риска, по которому осуществляется обращение, и иных особенностей процесса урегулирования, предусмотренных Правилами страхования.

Нужно ли показать машину, отремонтированную после страхового случая, если действие полиса продолжается?

Не нужно, если страхователь ремонтировал автомобиль по нашему направлению. Если в качестве возмещения была получена выплата в денежной форме, то в соответствии с Правилами: «После восстановления (ремонта) ТС страхователь обязан предоставить ТС для осмотра страховщику. В случае непредставления ТС для осмотра при наступлении следующего страхового случая по риску «Ущерб» (в случае повреждения ТС) не возмещается ущерб при повреждении тех же деталей, узлов, агрегатов ТС, а по риску «Хищение» и риску «Ущерб» в случае полной фактической или конструктивной гибели размер страховой выплаты, определенной в порядке, предусмотренном Правилами, уменьшается на произведенную страховщиком сумму страховой выплаты по ранее произошедшему случаю».

Круглосуточная телефонная поддержка клиентов

При страховом случае мы проконсультируем вас по телефону в любое время дня и ночи без перерывов и выходных. Запомните наш бесплатный короткий номер (для звонков с мобильных телефонов) или звоните 8-800-200-99-77 . Специалисты Росгосстраха расскажут, как застраховать автомобиль по КАСКО, и ответят на все интересующие вас вопросы.